Tableau de diagnostic rapide
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Traces après passage | Tampons saturés | Rincer ou remplacer les tampons |
| Auréoles blanches | Solution trop concentrée | Respecter la dilution, eau déminéralisée |
| Perte d'adhérence | Joint encrassé | Nettoyer le joint d'aspiration |
| Pas de pulvérisation | Circuit obstrué | Rincer le réservoir, purger le spray |
| Arrêt en cours de cycle | Capteurs sales ou câble tendu | Nettoyer les capteurs, dégager le câble |
| Zones oubliées | Vitre trop petite ou obstacle | Vérifier la surface minimale et les montants |
Les erreurs d'usage les plus courantes
- Nettoyer en plein soleil : l'eau sèche trop vite et laisse des marques
- Utiliser un produit moussant : il encrasse le circuit et laisse un film
- Oublier de retirer les salissures épaisses avant le cycle
- Utiliser des tampons encore humides et sales du passage précédent
- Tendre le câble d'alimentation, ce qui freine le déplacement du robot
Faire jouer la garantie
Si l'appareil présente un défaut de fabrication dans les 2 ans, contactez support@robocleanfr.com avec votre numéro de commande. Nous organisons le retour et la réparation ou l'échange.
Dans les 30 premiers jours, vous pouvez également demander le remboursement intégral si le produit ne vous convient pas.
Rédigé par l'équipe éditoriale OSMO France
Nous distribuons le robot lave-vitres OSMO RoboClean en France, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse et à Monaco. Nos contenus sont rédigés à partir des fiches techniques du fabricant, de nos tests internes et des retours de notre service client francophone. Qui sommes-nous · nous signaler une erreur.
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OSMO RoboClean — robot lave-vitres
149,00 €299,00 €
- Tampons + liquide nettoyant offerts
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